Ответ на обращение без конкретных фактов

Когда использовать

Обращение содержит общие претензии и эмоции, но без конкретных фактов, дат, имён, обстоятельств, позволяющих провести проверку.

Шаблон

[Бланк организации]

                                        [ФИО родителя (законного представителя)]
                                        [способ связи]

Уважаемый(ая) [ФИО]!

В ответ на Ваше обращение от [дата обращения] (регистрационный
номер [регистрационный номер]) сообщаю следующее.

Ваше обращение рассмотрено. Вместе с тем изложенные в нём доводы
носят общий характер и не содержат конкретных сведений
(обстоятельств, дат, участников), которые позволили бы провести
проверку и дать ответ по существу.

В целях всестороннего и объективного рассмотрения прошу Вас
дополнительно сообщить конкретные обстоятельства: [что именно

> **[…] Полный текст документа доступен после оплаты.**